Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales cuando contactas con Calenda Asistencia S.L.
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:
- Empresa: Calenda Asistencia S.L.
- CIF: B-56697600
- Domicilio: Polígono Industrial La Chácara, Nave 12-13, 06350, Higuera la Real, Badajoz.
- Correo electrónico: asistencia@grupocalenda.com
- Teléfonos: 608 70 80 29 · 924 723 526
2. Datos personales tratados
Los datos que podemos tratar a través de este sitio web son:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono de contacto.
- Dirección de correo electrónico.
- Información incluida en el mensaje o consulta que envíes.
Origen de los datos: facilitados directamente por la propia persona interesada.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos podrán ser utilizados para:
- Atender y responder las consultas que envíes mediante los medios de contacto disponibles en la web.
- Gestionar solicitudes relacionadas con servicios de asistencia en carretera.
- Realizar gestiones administrativas, operativas y comerciales relacionadas con nuestra actividad y con los servicios solicitados.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento, cuando nos escribes o envías una consulta voluntariamente.
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando tu consulta esté relacionada con la contratación de servicios.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta o prestar el servicio solicitado y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Destinatarios de los datos
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, por ejemplo, proveedores de alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico o servicios tecnológicos, con los que se suscribirán los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
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7. Cookies
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Puedes consultar información más detallada en nuestra Política de cookies.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de portabilidad, cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos puedes escribirnos a asistencia@grupocalenda.com, indicando claramente tu identidad y el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Delegado de Protección de Datos
No se ha designado Delegado de Protección de Datos.